Öz
Amaç: Yoğun saatlerde triyaj hemşiresine uzaktan acil tıp uzmanı desteği sağlayan video destekli tele-triyaj uygulamasının bekleme sürelerine etkisini değerlendirmek.
Yöntem: Önce–sonra tasarımındaki bu çalışmada, uygulama öncesi (Eylül–Kasım 2024) ve sonrası (Eylül–Kasım 2025) dönemlerde 16.00–24.00 saatleri arasında acil servise başvuran erişkin hastaların kayıtları geriye dönük olarak incelendi. Birincil sonuç kapıdan triyaja geçen süre; ikincil sonuçlar kapıdan hekime geçen süre ve muayene olmadan ayrılma oranıydı.
Bulgular: Uygulama öncesi dönemde 4.812, sonrası dönemde 5.027 başvuru değerlendirildi. Kapıdan triyaja geçen ortanca süre 14 dakikadan 6 dakikaya, kapıdan hekime geçen süre 48 dakikadan 37 dakikaya geriledi (her ikisi için p < 0,001). Muayene olmadan ayrılma oranı %4,1'den %2,6'ya düştü. Yetersiz triyaj oranında anlamlı değişiklik olmadı.
Sonuç: Video destekli tele-triyaj, yoğun saatlerde bekleme sürelerini güvenliği azaltmadan kısaltabilir. Sonuçların çok merkezli çalışmalarla doğrulanması gerekir.
Referanslar
Hoot NR, Aronsky D. Systematic review of emergency department crowding: causes, effects, and solutions. Ann Emerg Med. 2008;52(2):126-36.
Sun BC, Hsia RY, Weiss RE, Zingmond D, Liang LJ, Han W, et al. Effect of emergency department crowding on outcomes of admitted patients. Ann Emerg Med. 2013;61(6):605-11.
Gilboy N, Tanabe P, Travers D, Rosenau AM. Emergency Severity Index (ESI): a triage tool for emergency department care, version 4. Implementation handbook 2012 edition. Rockville (MD): Agency for Healthcare Research and Quality; 2011.
Hollander JE, Carr BG. Virtually perfect? Telemedicine for Covid-19. N Engl J Med. 2020;382(18):1679-81.

Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
Telif Hakkı (c) 2026 Yazarlar
